Sven: “Ik ben elke dag vroeg uit de veren en rijdt dagelijks naar vier tot tien klanten. Daar lever ik volle pallets met drinken en neem ik het leeggoed mee terug. En daar hoort natuurlijk elke keer een korte babbel met de klant bij. Een job naar mijn hart. Ik ben dus verantwoordelijk voor het laden en lossen van onze producten, terwijl ik ook zoek naar de meest efficiënte routes en het belang van onze klanten ter harte neem.”
“Ik vind mijn job als hart-rijder bij RIMA Trans veel gevarieerder en uitdagender dan als chauffeur van internationale ritten. Ik vind het contact met de klanten tof, want ik ben graag onder de mensen. Bij RIMA trans rijd ik ook door stadcentra en lever ik de producten altijd op een veilige manier. Terwijl ik bij internationaal transport vaak gewoon lange banen reed, zonder iemand te zien.”
Één grote groep Hart-rijders
“Mijn dag is geslaagd als ik alle dranken vlot heb kunnen leveren en daarvoor de erkenning van klanten krijg. Hoewel je vaak alleen op de baan bent, sta je als hart-rijder altijd in nauw contact met je collega’s. Wij communiceren onderling via een Whatsapp groep. Dus een babbeltje na het weekend, hulp met een klant die je niet kent of een antwoord op een van je vragen zijn nooit ver weg.
“Ik blijf graag nog lang rijden bij RIMA Trans. De familiale sfeer en de persoonlijke aanpak van de zaakvoerders vind je op weinig andere plekken. Je ben hier absoluut geen nummer, maar een gewaardeerd hart-rijder.”
