Témoignage

Chauffeur de cœur Hannelore van der Waals a la parole: ‘Non seulement je me sens appréciée, mais j'ai aussi énormément grandi.’

Les chauffeurs de cœur font la différence non seulement sur la route, mais aussi au bureau. Hannelore Van der Waals est l'un d'entre eux. Planificatrice de la distribution, elle veille à ce que les chauffeurs de camion puissent livrer à temps aux clients. Son cœur déborde d'enthousiasme et vous pouvez le lire ci-dessous.
Chaque jour est différent

Hannelore: “Hannelore: Je suis entrée chez RIMA Trans il y a trois ans. J’ai commencé en tant qu’assistante administrative, mais depuis, je travaille en tant que planificatrice de la distribution. Un travail qui me tient à cœur : je planifie les missions de transport quotidiennes, je dirige les chauffeurs et j’essaie de faire en sorte que les livraisons soient les plus efficaces possibles.”

“Chaque jour est différent, car il y a toujours des surprises. Cela fait bien sûr partie du secteur des transports : il est dynamique et exige donc de la flexibilité et de la résistance au stress. Mais le sentiment éprouvé après coup, lorsqu’on parvient à trouver une solution ou à la sortir de sa manche pour ne pas compromettre le planning, est indescriptible. C’est pour cela que je fais ce métier (sourire).”

Membre de la famille dès le premier jour

Hannelore apprécie particulièrement l’équipe soudée et la culture ouverte de RIMA Trans. “L’atmosphère familiale et le fait que tout le monde s’entraide, c’est ce qui rend le travail chez RIMA si spécial. Dès que vous entrez ici, vous faites partie de l’équipe, de la famille. Je remarque aussi que cela me permet non seulement de me sentir appréciée, mais aussi de me développer.”

“Outre le travail, nous trouvons également important de faire une pause de temps en temps. Qu’il s’agisse d’un café entre collègues ou d’une terrasse improvisée après les heures de travail, nous trouvons toujours un (petit) moment avec l’équipe pour discuter ou rire ensemble. En même temps, cela permet de s’assurer que lorsque c’est nécessaire, nous nous lançons avec toute notre concentration et tout notre cœur.”

Jobs

À la recherche d’un emploi qui a du cœur ?

RIMA Trans, ce sont des chauffeurs qui ont du cœur. Les chauffeurs de cœur n’entretiennent pas des relations purement professionnelles avec les clients, mais les rendent personnelles. Car nos chauffeurs de cœur sont les premiers points de contact. Les chauffeurs de cœur accordent de l’importance à la famille et aiment rentrer chez eux presque tous les soirs. Les chauffeurs de cœur suivent des itinéraires efficaces et chargent ou déchargent avec un sourire chaleureux. Ils forment un groupe soudé qui a du cœur pour son travail et ses collègues.

 

Vous êtes le chauffeur de cœur que nous recherchons ?